Personvern og statistikk

Hvem du kontakter

Tresløyd Espen Korsvik, org.nr. 918 046 208, er ansvarlig for behandlingen av kundeopplysninger hos Tresløyd. Adressen er Wilhelm Wilhelmsens vei 47, 1362 Hosle, Bærum. Spørsmål om personvern kan sendes til post@tresloyd.no eller tas på 95 80 90 66.

Når du ber om tilbud

Skjemaet ber om navn og e-post. Telefon og beskjed er valgfrie. Valgt møbel, produktbilde og eventuelle valg i bordbyggeren følger med, slik at Espen kan svare på forespørselen. Ikke skriv sensitive personopplysninger i skjemaet.

Henvendelsen lagres i nettsidens database før et e-postvarsel sendes via FormSubmit. Nettsiden drives med ChatGPT Sites og Cloudflare, og e-post mottas hos Domeneshop. Skjemaet brukes til å følge opp forespørselen din og avklare et mulig kjøp. Det melder deg ikke på et nyhetsbrev.

Databasen har ikke automatisk sletting av henvendelser. Kontakt Espen hvis du ønsker innsyn, retting eller sletting, eller vil vite mer om hvor lenge opplysninger fra din henvendelse beholdes. Opplysninger knyttet til en bestilling kan måtte beholdes for å følge opp avtalen og dokumentere kjøpet.

Statistikk

Nettsiden bruker Google Analytics til å måle besøk, sidevisninger og bruk av kontaktfunksjoner. Google Analytics lastes automatisk og kan lagre informasjonskapsler i nettleseren. Det vises ikke en samtykkeboks på nettsiden. Navn, e-postadresse, telefonnummer og friteksten fra kontaktskjemaet sendes ikke som analysehendelser.

Nettsiden har en enkel teller for sidevisninger og kontaktaktiviteter. Den lagrer summer per dag, side og kildekategori, samt grov land-/regionstatistikk for besøk. Denne telleren lagrer ikke navn, kontaktfelt, IP-adresser eller en unik besøks-ID i statistikkdatabasen og bruker ikke informasjonskapsler. Signaler om «Do Not Track» og «Global Privacy Control» respekteres av denne målingen.

Chat og teknisk lagring

Chatfunksjonen leveres av Tawk.to. Tjenesten lastes på nettsiden og kan behandle tekniske opplysninger og det du skriver i chatten. Du kan alternativt kontakte Espen på e-post eller telefon. Nettleseren kan lagre en midlertidig referanse til innsendt skjema for å vise kvittering. Kontaktfeltene lagres ikke i denne kvitteringsreferansen.

Eksterne leverandører behandler opplysninger som del av sine tjenester. Se leverandørenes informasjon om personvern: Google, FormSubmit og Tawk.to. Ta kontakt med Espen hvis du har spørsmål om leverandører, lagring eller overføring av opplysninger.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i opplysninger om deg og om å få feil rettet eller opplysninger slettet. Du kan også be om begrensning, protestere mot behandling eller be om å få utlevert opplysninger der reglene gir rett til det. Send henvendelsen til post@tresloyd.no. Du kan klage til Datatilsynet.